Как сделать заказ?
(пошаговая инструкция)
1. Определите, какой товар Вы хотите заказать.
Каталоги -> Каталог "Я - весна!".
Обратите внимание, что компания проводит акции: Каталоги -> Текущие акции.
2. Скачайте документ Бланк заказа.xls.
(последнее обновление: 15:04 24.05.2013)
3. Заполните все требуемые данные и количество товаров, которое хотите заказать.
Полностью заполненная шапка бланка должна выглядеть приблизительно так:
Если у Вас нет номера контракта и Вы не являетесь VIP-клиентом дистрибьютора, то поля с 5-го по 9-е оставьте пустыми или можете зарегистрироваться - Регистрация в компании. По завершению регистрации с Вами свяжутся наши представители. Регистрация в компании TianDe абсолютно бесплатная.
4. Отправьте заполненный бланк на электронную почту spetseffect@mail.ru.
В теме письма укажите «Заказ TianDe – ФИО получателя товара»
Бланк поступает на проверку – правильность заполнения и соответствие номеров контрактов их владельцам. О результате проверки Вы будете извещены при помощи СМС-сообщения:
tiande-zakaz.ucoz.ua
Заказы принимаются в три захода:
с 12:00 субботы до 22:00 понедельника
с 12:00 вторника до 22:00 среды
с 12:00 четверга до 22:00 пятницы
5. Оплатите заказ выбранным методом и сообщите нам с помощью e-mail сведения об оплате:
 |
• Метод оплаты • Дата и время оплаты • Сканкопия или фотография квитанции (обязательно) • В теме письма укажите «Заказ TianDe – ФИО получателя товара - оплата» |
Обратите внимание! Заказ поступает в обработку только после подтверждения полной предоплаты (сопоставление данных квитанции со сведениями из банка). Подтверждение может длиться от 20 минут до двух дней - это зависит от метода оплаты и скорости реакции банка. Квитанцию об оплате сохраняйте для предъявления (обязательно оригинал) при получении товара в Офисе. Оплата заказов принимается до 11:00 вторника, четверга и субботы. О подтверждении оплаты Вы будете извещены при помощи СМС-сообщения.
tiande-zakaz.ucoz.ua
Также на Ваш e-mail будет выслана выписка о заказанном товаре – её потребуется предъявить при получении товара в электронном (флэшка/диск/e-mail) или распечатанном виде.
Неподтверждённые заказы сохраняются в течении трёх дней с момента прохождения проверки.
Запрос на отгрузку подтверждённых заказов в центральном складе «ТианДэ» осуществляется три раза в неделю:
| вторник - 15:00 четверг – 15:00 суббота - 12:00 |
Поставка товара осуществляется через 2-3 дня после запроса. О выполнении заказа Вы будете извещены при помощи СМС-сообщения и/или e-mail.
tiande-zakaz.ucoz.ua
ВНИМАНИЕ!!!
Бланк заказа, который Вы отправляете нам на e-mail, отображает текущее (на момент скачивания бланка) наличие продукции на центральном складе компании TianDe в Украине. К моменту отгрузки товара, состояние склада может изменится.
Выдача товара по заказам осуществляется по адресу: Украина, г. Винница, ул. ... (мы переезжаем)
Доставка по области и стране:
А теперь кратко - каким событиям место быть.
| График работы | сбор заказов | оплата | отправка запроса | выдача/ рассылка товара |
| понедельник | до 24:00 | в течении дня | с поне- дельника | |
| вторник | с 12:00 | до 11:00 | 15:00 | со вторника |
| среда | до 24:00 | в течении дня | в течении дня | |
| четверг | с 12:00 | до 11:00 | 15:00 | в течении дня |
| пятница | до 24:00 | в течении дня | с пят- ницы | |
| суббота | с 12:00 | до 11:00 | 15:00 | в течении дня |
| воскресенье | в течении дня | в течении дня | выходной |
2. Заполнить и отправить бланк на e-mail spetseffect@mail.ru.
3. Получить СМС-сообщение о результате проверки и сумме оплаты:
tiande-zakaz.ucoz.ua
4. Оплатить заказ, указаным в бланке методом.
5. Отправить сведения об оплате на e-mail spetseffect@mail.ru.
6. Получить СМС-сообщение о подтверждении оплаты:
tiande-zakaz.ucoz.ua
7. Подождать 2-3 дня.
8. Получить СМС-сообщение о поступлении товара в офис:
tiande-zakaz.ucoz.ua
9. Поехать в Офис для получения товара или созвониться с техподдержкой и договориться о доставке в другой город.
Принимаются на рассмотрение предложения о сотрудничестве с другими представительствами (офисами, магазинами, складами). Сообщить